«Глобальных проблем нет, но иногда надо подождать поставку»: узнали, принимают ли сервисные центры Беларуси импортную технику в ремонт

Из-за проблем с логистикой может возникнуть дефицит деталей и комлектующих. Фото: pixabay

В начале марта 2022 года некоторые известные зарубежные производители бытовой техники и смартфонов (Apple, ASUS, Sony) заявили о том, что уходят с рынка России в связи с ситуацией в Украине. При этом эксперт по подбору бытовой техники Роман Четверных заметил, что в связи с этим могут быть приостановлены гарантийные обязательства со стороны этих компаний, пишет РИА "Новости".

Специалист пояснил, что гарантийная поддержка нужна компании для конкурентного преимущества на рынке и укрепления имиджа. Сервисные работы компании оплачивают из своего бюджета.

- Если компания в стране больше не зарабатывает, то и сервиса не будет. Если бренд ушел, то ему больше незачем обучать мастеров и поставлять в страну запчасти, - высказал свою точку зрения Роман Четверных.

Он считает, что те компании, которые продолжат выполнять свои гарантийные обязательства, столкнутся с определенными трудностями. Во многом это будет обусловлено сложностями с поставкой деталей или даже невозможностью выстроить логистику.

Некоторые гарантийные обязательства компании могут прекратить выполнять в России. Фото: pixabay

Изменение цепочки доставок комплектующих и запчастей, вероятно, затронут и белорусский рынок. Но пока сервисные центры крупных компаний по продаже бытовой техники и электроники готовы выполнять свои гарантийные обязательства в полном объеме.

Например, читательница kp.ru из Минска в январе 2022 года купила стиральную машину немецкой марки Bosch. Спустя пару месяцев та перестала нагревать воду.

- Обратилась в службу поддержки 15 марта по поводу ремонт по гарантии. Оформили выезд мастера на дом, обещали консультацию и ремонт. Переживала, вдруг запчасти не будут поставлять в Беларусь, но в службе поддержки заверили, что глобальных проблем с запчастями и комплектующими нет. Поставки есть, иногда просто нужно чуть больше подождать. В магазине заверили, что активно принимают заявки от клиентов на гарантийный ремонт любой техники. Там сказали: «Пока бояться рано», - поделилась девушка.

Крупные белорусские компании уверяет, что пниимают заявки от всех клиентов на гарантийное обслуживание. Фото: pixabay

Еще один читатель «КП» из Гомеля рассказал, что уже давно планировал заменить батарею в своем iPhone 11. Еще около месяца назад за новый аккумулятор и сопутствующей работу в сервисном центре просили около 110 рублей, а после роста курса иностранной валюты стоимость увеличилась до 150-180 рублей.

Из-за роста курса иностранной валюты меняется и цена ремонта техники иностранных производителей. Фото: pixabay

- Зря откладывал это дело. В сервисном центе пояснили, что из-за роста курса доллара растет и конечная стоимость услуги для клиента. Проблем с поставкой запчастей и комплектующих из Китая пока нет, правда, поставщики уже продают центрам детали по курсу 4-4,3, что, конечно, же влияет на цену в белорусских рублях. Есть проблемы с логистикой, поэтому многие сервисные центры призывают не откладывать нужный ремонт. Мол, дальше будет дороже и дольше, поскольку когда следующая поставка – пока неизвестно. Хотя каких-то глобальных проблем с ремонтом айфонов и макбуков сейчас в Беларуси нет, как пояснили мне в сервисных центрах, - рассказал Павел.

Тем временем в «Белфармации» объяснили, что происходит с поставками лекарств и какие будут цены на белорусские и импортные препараты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

В полночь с 17 на 18 марта снимут все ограничения на перемещения между Беларусью и Россией

Об этом договорились главы правительств на встрече в Москве еще 14 марта (читать далее)

Психолог назвала топ уловок, которые ведут к бесполезным покупкам

Психолог также назвала фразу, которая подталкивает людей к спонтанным походам в магазин (читать далее)

Экономист сказал, когда евро может сравняться по цене с долларом и даже стать дешевле

И рассказал, что сейчас происходит с российским рублем (читать далее)

В «Беларусбанке» подняли до 20% комиссию за снятие наличности в банкоматах

Выросла комиссия за снятие наличности в евро и долларах (читать далее)

Надежда Ермакова спрогнозировала, что будет с долларом, евро и юанем

Она рассказала, побегут ли белорусы в ближайшее время скупать китайские юани (читать далее)