Премия Рунета-2020
Беларусь
+8°
Boom metrics
НовостиОбщество16 мая 2022 10:36

Топ-3 вопросов, с которыми белорусы звонят на 115

Количество обращений в контакт-центр начало снижаться
Марьяна СНЕГИРЕВА
С начала 2022 года было принято больше 500 тысяч заявок от белорусов.

С начала 2022 года было принято больше 500 тысяч заявок от белорусов.

Фото: Виктор ГИЛИЦКИЙ

Директор КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Максим Бардович рассказал о снижении количества заявок в контакт-центр 115 и ресурс «Моя Республика», а также выделил несколько типичных проблем, с которыми обращаются за помощью белорусы, пишет БелТА.

По словам Максима Бордовича, с начала 2022 года было принято больше 500 тысяч заявок от белорусов. При этом их число снизилось, если сравнивать с аналогичным промежутком времени в 2021 году.

- Основная тематика - уборка подъезда, отсутствие света в квартире, уборка дворовой территории, - обратил внимание Максим Бардович.

Снижение количества заявок в контакт-центре и на портале «Моя Республика» говорит о том, что наблюдается позитивная динамика при выполнении работ, считает руководитель Центра информационных технологий Мингорисполкома.

Также Максим Бордович отметил, что председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев поручил администрациям районов принять меры по выполнению заявок от минчан.

Ранее «Комсомолка» давала топ-11 советов, как сэкономить на услугах ЖКХ в Беларуси и за что получить перерасчет по коммуналке.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Высокие температуры и засуха: синоптик рассказала, каким будет лето 2022 в Беларуси

В июне ожидается снижение уровня осадков (читать далее)

Синоптик Дмитрий Рябов рассказал про дождливую неделю в Беларуси с 16 по 22 мая

По-настоящему теплых дней не предвидится (читать далее)

Министр ЖКХ объяснил, как платить за видеонаблюдение, которое хотят включить в коммуналку

Также министр высказался о ценах на такую услугу (читать далее)

Кому в белорусские вузы в 2022 году можно будет поступить без экзаменов и вне конкурса

И почему россиянам не надо будет сдавать ЦТ (читать далее)

Министр рассказал, как повысятся тарифы на коммуналку в 2022 и 2023 годах

А также провел параллель со странами Европейского Союза (читать далее)