Со 2 января 2023 года электронные обращения граждан можно подавать только через сайт обращения.бел.
Фото: Виктор ГИЛИЦКИЙ. Перейти в Фотобанк КП
Замначальника управления координации отраслевых проектов информатизации Министерства связи и информатизации Сергей Беликов рассказал, пишет БелТА, что со 2 января обращения граждан белорусы смогут отправлять только через сайт https://обращения.бел/. Там же отправитель сможет прочесть ответы на свои запросы, текущие уведомления по статусу обращения.
Отправленное через сайт электронное обращение попадет в государственную единую (интегрированную) республиканскую информсистему учета и обработки обращений граждан и юрлиц.
В качестве плюса работы с новой системой Сергей Беликов назвал удобство в виде единого интерфейса для оформления (взамен разрозненных вариаций, которые до того присутствовали на сайте) и подачу в любую подключенную организацию, настройку и получение онлайн- или SMS-уведомлений об этапах рассмотрения обращения, хранений всей информации в личном кабинете.
Чтобы начать работу с https://обращения.бел/, белорус потребуется идентификация и авторизация в системе. Потребуется введение анкетных данных, адреса и прочих сведений. Кроме полученных логина и пароля для подтверждения регистрации физлицам понадобится использование номера мобильного телефона, учетной записи национальной почтовой электронной системы (она доступна к получение в любом отделении почты), сертификата открытого ключа, сертификата ID-карты. Само собой, варианты предоставляются на выбор пользователя.
Точно так же потребуется подтверждение и юрлицам, но здесь подойдут сертификат открытого ключа либо ID-карта, принадлежащая руководителю или лицу, которое уполномочено подписывать обращения.
К слову, несмотря на переход при работе с обращениями на цифровые рельсы, если пользователь изъявит такое желание, то ответ на его электронное обращение могут отправить письменно.
Тем временем вспоминаем, каким был Год Кролика в истории Беларуси: первый бензин и электрички, победа в КВН, отмена зимнего времени.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Лукашенко в новогоднем поздравлении сказал белорусам, что будет дальше
Александр Лукашенко обратился с новогодним обращением к белорусам (читать далее)
Лукашенко объявил 2023-й Годом мира и созидания
Указ Лукашенко о том, каким годом стал 2023-й, носит первый номер (читать далее)
Белорусский врач назвал заболевания, на которые указывает боль между лопаток
Вот какие заболевания могут вызывать боль между лопаток (читать далее)
Лукашенко подписал указ о повышении «коммуналки» в Беларуси с 1 января 2023 года
Указ о новых тарифах подписал президент (читать далее)
Иммунолог предупредила о смертельных последствиях после гриппа
Иммунолог назвала серьезные осложнения после гриппа, которые могут привести к летальному исходу (читать далее)